Conditions d'utilisation

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) 


1 Geltungsbereich:


1.1 

Für die Nutzung der Webseite (Pelletgrill.ch) sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Pelletgrill.ch und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf der Webseite (Pelletgrill.ch)  richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz. 

 

1.2

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.  

 

1.3

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) Der Kunde bestätigt bei der Nutzung der Webseite (Pelletgrill.ch)  bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.  

 

1.4

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

 

1.5 

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Ironwood GmbH (Pelletgrill.ch). 

Informationen auf der Webseite (Pelletgrill.ch) 

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf Pelletgrill.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf der Webseite (Pelletgrill.ch)  korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH)weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. 

 

1.6 

Sämtliche Angebote auf der Webseite (Pelletgrill.ch)  gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.  

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.  

 

2. Preise:


2.1 

Die Preisangaben von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). 

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.  

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH)Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen. 

 

3. Vertragsabschluss:

3.1 

Die Angebote auf der Webseite (Pelletgrill.ch)  stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Pelletgrill.ch ch (Ironwood GmbH) Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über der Webseite (Pelletgrill.ch) inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) versendet daraufhin eine „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. 

 

3.2 

Der Vertrag kommt zustande, sobald Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.  

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert.  

 

3.3 

Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet. 

 

4. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt:

4.1

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.  

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.  

 

4.2

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) kann bei Vorauskasse-Optionen, bei denen der Rechnungssteller Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) ist, bei einem Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 25.- pro Mahnung erheben. 

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH). 

Beim Kauf auf Rechnung wird eine Zahlungsfrist von 5 Tagen, nachdem der Kunde die Ware erhalten hat, gewährt.

Die Rechnung wird der Lieferung beigelegt. Sollte die Rechnung aus unbestimmten Gründen nicht beigelegt worden sein, so gilt trotzdem die Zahlungsfrist von 5 Tagen. Der Kunde hat die Pflicht, selbständig eine Anfrage der Bankdaten an die Firma Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) zu organisieren. Nach 5 Tagen erfolgt die erste Mahnung, für diese werden keine Gebühren erhoben. Nach weiteren 5 Tagen erfolgt die zweite Mahnung, für die 25.- Gebühren erhoben werden. Weitere Mahnungen erfolgen im gleichen Zeitlichem Abstand. 

 

4.3

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an.

Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen.
Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich die AGB von der MF Group / POWERPAY.

Beim Kauf auf Rechnung ohne Teilzahlung werden keine Gebühren erhoben.
Hierfür muss der Kunde nur den gesamten geforderten Betrag beim Eingang der Rechnung bezahlen.

Bei der Teilzahlung besteht eine Zahlungsfrist von 14 Tage für die erste Rechnung.
Hierfür werden 10 % vom Gesamtbetrag überwiesen die zusätzlich auf der Rechnung deklariert sind.

Danach wird die nächste Rechnung Ende Monat zugestellt, für die 30 Tage Zahlungsfrist bestehen.

Dies wird so weitergeführt, bis der Gesamtbetrag abbezahlt wurde.

Für Teilzahlungen werde 2.50 CHF Bearbeitungsgebühren pro Rechnung dazugerechnet.

Zusätzlich wird ein jährlicher Zins von 14.9 % für den jeweiligen offenen Betrag und der zeitlichen Periode verrechnet.

Die AGB von POWERPAY finden Sie unter folgendem Link. (powerpay.ch/de/agb). 

 

​5. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung: 

5.1 

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. 

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.  

 

5.2 

Wenn Sich der Kunde für die Dienstleistung Premium Service entscheiden werden Mängel und Defekte an dem gewählten Gerät nicht kostenfrei ersetzt. Der Service beinhaltet nur von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) festgelegte Teile am Gerät. Eingeschlossen Zündkerze, aufladen der Batterie und Reinigung.  

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) kann nicht haftbar für bestehende Mängel, Defekten und Kratzer an den Geräten gemacht werden, einschliessend kann Pelletgrill.ch  

(Ironwood GmbH) zudem nicht haftbar für nicht entfernbare Flecken und Kratzer am Gerät gemacht werden.  

 

5.3 

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im (info@pelletgrill.ch) Anzeige zu machen.  

Rücksendungen an Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) angegebene Rücksendeadresse im (info@pelletgrill.ch) zu schicken. 

 

5.4 

Ergibt sich bei der Prüfung durch Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH)  dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

 

5.5

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) bietet als Dienstleistung Aufbauvarianten an.
Der Aufbau wird so weit möglich vollständig von der Ironwood GmbH umgesetzt.
Sollte jedoch gewisse Teil nicht montiert werden können, da diese bei der Lieferung eine Übergrösse hervorrufen, müssen diese nachträglich vom Käufer montiert werden.
  

​6. Widerrufsrecht:

6.1  

Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email (info@pelletgrill.ch) oder Brief (Sägestrasse 1, 9506 Lommis) innerhalb der Frist an Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.  

Das Widerrufsrecht gilt nur für Kunden mit dem Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein.

 

6.2 

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) angegebene Rücksendeadresse im (Sägestrasse 1, 9506 Kommis) zurücksenden.  

Rücksendungen an Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.  

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust und auch für grösseren Aufwand für den Transport der Rücklieferung aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.  

 

6.3 

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt: 

  • Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.  
  • Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;  
  • Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist; 
  • Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist; 
  • Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.   
  • In den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Anbieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen. 

​7. Gewährleistung:

7.1 

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.  

Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, Zündkerzen etc.) wegbedungen. 

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) sind.  

​8. Haftung:

8.1 

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.  

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.  

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) darf eine geldliche Entschädigung verlangen falls sich Beschädigungen an einem Produkt befinden das dem Kunden zur Miete vergeben wurde. Wenn sich das Produkt nicht mehr Reparieren lassen können sollte so hat Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) ne g das Anrecht auf eine vollständige Entschädigung nach restständigen Wertes des Produktes, Der Betrag wird von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) festgelegt. 

 

9. Datenschutz:

9.1 

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Zudem werden bei der Zahlungsoption "Kauf auf Rechnung" die Daten an POWERPAY für eine Rechnungsstellung an den Kunden weitergegeben.

Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

Dritte dürfen jedoch die Daten nur für die Erfüllung des Auftrages und nicht für eigene Marketingzwecke verwenden. 

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) ist für die Sicherung der Daten wie auch Verwendung bei Dritten / Partner von Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) von jeder Haftung ausgeschlossen.

 

9.2

Im Bestellablauf werden die von Kunden eingegebenen Daten für eine Bonitätsprüfung von der Firma MF Group / Powerpay dazu verwendet, zu prüfen ob dem Kunden die Zahlung auf Rechnung angeboten werden kann.

Die Daten werden mit der Zusammenarbeit weiteren externen Firmen für die Überprüfung weitergegeben und verwendet.

10. Weitere Bestimmungen:

10.1 

Pelletgrill.ch (Ironwood GmbH) behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.  

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.  

Der Gerichtsstand ist Frauenfeld, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht. 

 

Kontakt 

Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: (info@pelletgrill.ch)